Qui sommes nous ?

HENRY FRANC SAS: une agence commerciale

HENRY FRANC SAS agit comme le service commercial externalisé de chacun de ses partenaires, appelés aussi commettants : A la différence d’un distributeur ou d’un revendeur de produits industriels, la société ne réalise aucune opération de négoce ou de revente. Une agence commerciale prospecte et démarche des clients pour le compte d’un ou plusieurs commettants. Sa mission est exclusivement commerciale.

Nous travaillons de manière toujours transparente avec nos commettants (industriels producteurs) auxquels nous communiquons les informations du marché leur permettant d’y adapter leur offre: Ils connaissent tous nos clients et les visitent régulièrement avec nos responsables commerciaux. Nos commettants fixent eux même les prix, livrent et facturent directement les clients.

Notre métier repose sur la construction de relations commerciales directes et durables entre nos clients et nos commettants. Notre succès tient aux rapports de confiance construits sur le long terme.

Nos clients et nos commettants trouvent leur avantage avec HENRY FRANC SAS:

• Nous proposons à nos clients une équipe commerciale stable et réactive, des prix compétitifs en direct usine, un support logistique et technique, des produits de qualité.
• Nous offrons à nos commettants un service commercial clés en main, efficace et économique, une relation commerciale durable ( plus de 30 ans pour nos principaux partenaires.), une base de données clientèle actualisée depuis 50 ans, une couverture de tout le territoire français.

Engagée dans la démarche qualité depuis 1997, HENRY FRANC SAS est l’une des rares agences commerciales en France à être certifiée ISO 9000. Cette certification facilite notre intégration dans l’organisation qualité de nos commettants, et a permis depuis plus de 20 ans d’optimiser sans cesse notre outil de travail et nos méthodes dans un environnement en constante mutation.

Notre activité

Aujourd’hui, HENRY FRANC dispose de 4 activités principales distinctes :

• Coatings (matières premières pour l’industrie des peintures, vernis, encres et adhésifs)
• Oléochimie et Chimie végétale (huiles végétales et produits dérivés)
• Emballages (seaux, boîtes et fûts principalement destinés à l’industrie de la peinture)
• Textiles techniques (tissus enduits, tissus de protection Kevlar® – Nomex® , tissus polyamides et polyester)

Notre histoire : une entreprise familiale

C’est en juillet 1961, qu’ Henry FRANC rachète au courtier lyonnais Charles BERNARD un portefeuille de représentation industrielle constitué depuis 1932.
L’activité se développant rapidement, il fait appel à son frère Michel FRANC qui vient le seconder en janvier 1963. Henry FRANC est alors à la tête d’une entreprise entièrement dédiée à la vente, au profit d’industriels français et européens qui recherchent une équipe commerciale clés en main, stable, économique et performante. Les premiers partenariats d’exclusivité sont signés entre la société et ses commettants (partenaires industriels). Pour eux, la société HENRY FRANC va développer clientèle et chiffre d’affaires, et assurer l’ensemble des tâches dévolues au service commercial (prospection, promotion des produits, réponse à appels d’offres, suivi des commandes et livraisons, support technique).

Henry FRANC est un passionné d’aviation. Il a construit deux avions et c’est aux commandes de l’un d’entre eux qu’il décède accidentellement le 10 septembre 1966. Sa femme, Béatrice FRANC, prend alors la présidence de la société, transformée en SA, et en assure l’administration, tandis que Michel FRANC en prend la responsabilité opérationnelle.

La société dont les bureaux se trouvent alors rue de la République à Lyon, déménage en 1970, et s’installe au 19 rue Marc Antoine Petit, derrière Perrache.
En janvier 1993, la famille FRANC souhaite céder l’entreprise qui est rachetée par Bruno GINDRE, ingénieur chimiste de formation et directeur commercial de l’une des principales entreprises textiles de la région lyonnaise.
La zone d’activité de l’entreprise historiquement limitée à Rhône-Alpes est progressivement étendue à la France entière et de nouveaux partenariats internationaux sont conclus.
Répondant favorablement à des sollicitations extérieures, et fort de 10 ans d’expérience dans ce secteur d’activité, Bruno GINDRE crée le département textiles industriels.
En 1997, il lance la démarche qualité et obtient rapidement la certification ISO 9002
En août 1998, l’entreprise déménage son siège à la Mulatière sur les quais de Saône.
Elle est transformée en SAS le 17 décembre 2003, s’adaptant ainsi aux avantages proposés par la nouvelle législation.

Au 1er juillet 2009, la société déménage à nouveau son siège et ses bureaux à VILLETTE D’ANTHON, à 10 minutes de la gare TGV et de l’aéroport international de LYON ST EXUPERY.

De 2009 à 2012, la société ne cesse d’optimiser son outil de travail informatique pour augmenter sa productivité et sécuriser son fonctionnement:

Au 1er semestre 2012, la société étudie la délocalisation complète de son système informatique, qui est opérationelle le 1er janvier 2013. Le fonctionnement de l’entreprise est alors totalement dématérialisé. Le passage au « zéro papier » s’appuie sur la combinaison de deux logiciels, un CRM* et une Gestion Electronique des Documents. (*« customer relationship management » : outil de gestion et de suivi des clients).

Aujourd’hui, HENRY FRANC SAS travaille pour plus d’une dizaine de commettants français et européens, et sert l’intégralité de leur clientèle située sur le territoire français.